Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego ZielonyKlub.pl

1. Postanowienia ogólne
   1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego zielonyklub.pl, dostępnego pod adresem http://www.zielonyklub.pl.
   2. Administratorem danych osobowych jest Greenaction Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, ul. Śląska 9, NIP 6572926612, zwana dalej „Administratorem”.
   3. Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników witryny i przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   4. Kontakt z Administratorem możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem e-mail: poczta@zielonyklub.pl lub listownie na adres siedziby.
2. Zakres i cel zbierania danych osobowych
   1. Dane osobowe użytkowników są zbierane w następujących celach:
      1. Realizacja zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego.
      2. Obsługa reklamacji i zwrotów.
      3. Prowadzenie konta użytkownika.
      4. Realizacja działań marketingowych, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.
      5. Wysyłanie newslettera, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.
      6. Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy.
   2. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji wymienionych wyżej celów, takie jak:
      1. Imię i nazwisko,
      2. Adres e-mail,
      3. Adres dostawy,
      4. Numer telefonu,
      5. Dane dotyczące płatności,
      6. Adres IP (zbierane automatycznie w momencie korzystania z witryny),
      7. Dane związane z korzystaniem z witryny, takie jak pliki cookies.
   3. Podstawy prawne przetwarzania danych
      1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
         • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy sprzedaży (zamówienia),
         • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym na otrzymywanie newslettera,
         • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i funkcjonalności strony internetowej oraz dochodzeniu ewentualnych roszczeń.
   4. Przekazywanie danych osobowych
      1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane:
         1. Podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówień, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom hostingowym.
         2. Podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa, np. organom ścigania, na ich uzasadnione żądanie.
      2. Administrator nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom, jeśli nie jest to konieczne do realizacji usług świadczonych przez Administratora na rzecz użytkowników.
   5. Okres przechowywania danych osobowych
      1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych).
      2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. na cele marketingowe) są przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
      3. Po zakończeniu okresu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane.
   6. Prawa użytkowników
      1. Użytkownik ma prawo do:
         1. Dostępu do swoich danych osobowych.
         2. Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
         3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli przetwarzanie nie jest już niezbędne do celów, w których dane zostały zebrane.
         4. Ograniczenia przetwarzania danych.
         5. Przenoszenia danych do innego administratora.
         6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
         7. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
         8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
   7. Pliki cookies i dane techniczne
      1. Strona internetowa zielonyklub.pl używa plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Cookies są wykorzystywane do:
         1. Ułatwienia korzystania z witryny, np. poprzez zapamiętywanie preferencji użytkownika,
         2. Tworzenia statystyk dotyczących ruchu na stronie,
         3. Realizacji działań marketingowych.
      2. Użytkownik ma prawo zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest zablokowanie zapisywania plików cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność witryny i uniemożliwi składanie zamówień.
   8. Zabezpieczenia
      1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, w tym szyfrowanie danych, regularne aktualizacje oprogramowania oraz polityki dostępu do danych.
   9. Zmiany w polityce prywatności
      1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku z koniecznością dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcjonalności strony internetowej.
      2. Zmieniona Polityka Prywatności zostanie opublikowana na stronie internetowej ZielonyKlub.pl.
   10. Kontakt
       1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila: poczta@zielonyklub.pl lub listownie na adres siedziby.

Data publikacji: 01.10.2024r.