Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego ZielonyKlub.pl

Drogi Kliencie, cieszymy się, że odwiedzasz ZielonyKlub.pl! Zależy nam na ochronie Twoich danych osobowych i zapewnieniu, że są one bezpieczne. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego to robimy i w jaki sposób je przetwarzamy. Korzystając z naszego sklepu, akceptujesz zasady opisane poniżej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Greenaction sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, ul. Śląska 9, 25-328 Kielce, zarejestrowana pod numerem KRS 0000647739. Z Administratorem możesz się skontaktować drogą elektroniczną pod adresem e-mail: poczta@zielonyklub.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Zbieramy dane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klientów lub w celach marketingowych, na które wyraziłeś zgodę. Zbierane dane to:

• Dane kontaktowe – takie jak imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, które są niezbędne do realizacji zamówienia, kontaktu w sprawie zamówienia i odpowiedzi na Twoje pytania.
• Dane adresowe – adres dostawy i adres rozliczeniowy, aby dostarczyć Twoje zamówienie pod wskazany adres.
• Dane płatności – numer konta bankowego (w przypadku zwrotów) lub dane do faktury VAT, jeśli wybierzesz tę opcję.
• Informacje o Twoich zakupach i aktywności w sklepie – przetwarzane w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówienia i lepszego dostosowania oferty do Twoich potrzeb.

3. Podstawa przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w oparciu o przepisy RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych). Przetwarzanie danych jest konieczne do:

• Realizacji umowy sprzedaży lub działań poprzedzających zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Wypełnienia obowiązków prawnych, np. w zakresie rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, np. analizy statystycznej, reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• Działań marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o naszych promocjach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji zamówienia oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych). W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – aż do jej wycofania.

5. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazane:

• Firmom kurierskim lub pocztowym – aby dostarczyć Twoje zamówienie,
• Operatorom płatności – aby obsłużyć transakcje płatnicze,
• Firmom IT wspierającym naszą stronę i systemy,
• Podmiotom prawnym, w przypadkach wymaganych przepisami prawa (np. organy podatkowe).

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych w celach komercyjnych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych i ich kopii,
• Poprawienia swoich danych, jeśli są błędne,
• Usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych sytuacjach,
• Ograniczenia przetwarzania swoich danych,
• Przenoszenia swoich danych do innego administratora,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w uzasadnionych przypadkach,
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: poczta@zielonyklub.pl. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies

Korzystamy z plików cookies, aby nasza strona działała sprawnie i była dostosowana do Twoich potrzeb. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają na zapamiętanie Twoich ustawień i analizowanie ruchu na stronie.

Używamy plików cookies w celach:

• Technicznych – aby zapewnić poprawne działanie strony,
• Analitycznych – aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony,
• Marketingowych – aby dostosować oferty promocyjne do Twoich potrzeb (jeśli wyraziłeś zgodę).

Możesz zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Więcej o cookies dowiesz się z naszej Polityki Cookies dostępnej na stronie.

8. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, aby była zgodna z obowiązującymi przepisami lub odpowiadała na nowe potrzeby. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie sklepu.

Data publikacji polityki prywatności: 03.10.2024

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami.