Naturalne surowce kosmetyczne Katalog surowców dla pracowni i DYI Poradniki, receptury, przydatne informacje
Pomoc
Centrum pomocy

Pomoc / kontakt

Kontakt z Zielonym Klubem

Dane sprzedawcy, adres korespondencyjny oraz właściwe kanały kontaktu dla zamówień, płatności, zwrotów, reklamacji i danych osobowych.

Zamówienia Płatności Zwroty Reklamacje

Najwygodniejsza droga kontaktu

Napisz do nas

Dane sprzedawcy

Greenaction sp. z o.o., ul. Śląska 9, 25-328 Kielce, NIP: 6572926612, KRS: 0000647739, REGON: 365884967.

Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie online. Nie prowadzimy standardowej sprzedaży stacjonarnej ani odbioru osobistego, chyba że w konkretnym przypadku wyraźnie uzgodnimy inaczej.

Adresy e-mail

  • Sprawy ogólne i zamówienia: poczta@zielonyklub.pl.
  • Odstąpienia i zwroty: zwroty@zielonyklub.pl.
  • Reklamacje produktów i przesyłek: reklamacje@zielonyklub.pl.

Co podać w wiadomości

Kontakt e-mailowy jest rekomendowany, ponieważ pozwala zachować historię sprawy i szybciej powiązać zgłoszenie z zamówieniem.

  • Numer zamówienia albo e-mail użyty przy zakupie.
  • Krótki opis sprawy i oczekiwany sposób rozwiązania.
  • Zdjęcia lub załączniki, jeżeli sprawa dotyczy produktu, etykiety, partii albo przesyłki.

Dostępność usługi internetowej

Problemy z dostępnością cyfrową sklepu można zgłaszać na poczta@zielonyklub.pl albo telefonicznie pod numerem 798 500 822. Jeżeli przepisy o dostępności usług handlu elektronicznego mają zastosowanie do sprzedawcy, informacje wdrożeniowe będą dostępne w sklepie.